jueves, 15 de abril de 2010

Cosas de Mujeres - Soporte a Usuario (HelpDesk)

Dicen que la gente de informática siempre están de mal humor. Pero veamos quizás algunos de los motivos que pueden influenciar en esta tan frecuente actitud.

A continuación unos cuantos casos verídicos de los miles que pasan a diario el personal de Soporte a Usuario (Help Desk) en todo el mundo, en especial con las mujeres.

Suena el teléfono..
Usuaria: No puedo conectarme a Internet, aparece error de clave.
Técnico de Servicio: ¿Está segura de que está utilizando el password correcto?
Usuaria: Sí, estoy segura, ví a mi marido escribirlo.
Técnico de Servicio: ¿Me puede decir cuál era el password?
Usuaria: 5 asteriscos.... PLOP !!! grrrrrr !!!

Suena el teléfono...
Usuaria: Mi teclado no quiere funcionar.
Técnico de Servicio: ¿Está segura de que está conectado?
Usuaria: No lo sé. No alcanzo la parte de atrás.
Técnico de Servicio: Coja el teclado y dé diez pasos hacia atrás.
Usuaria: Ok
Técnico de Servicio: ¿El teclado sigue con usted?
Usuaria: Sí
Técnico de Servicio: Eso significa que el teclado no está conectado ¿Hay algún otro teclado?
Usuaria: Sí, hay otro aquí. Huy,…. ¡¡¡Este sí funciona!!! ....PLOP !!! grrrrr !!!

Suena el teléfono..
Usuaria: No logro encontrar el icono para abrir el Word.
Técnico de Servicio: Mire en el escritorio. ¿Qué ve ahí?
Usuaria: Muchos papeles y mi bolso… PLOP !!! grrrr !!!

Suena el teléfono...
Técnico de Servicio: Buenos días, ¿en qué puedo ayudarle?
Usuaria: Hola, no puedo imprimir.
Técnico de Servicio: Por favor dé clic en ‘inicio’ y…
Usuaria: Escuche, no empiece con tecnicismos, no soy experta en computadoras ¡Coño!
GRRRRRRRRRR !!!!

3 comentarios:

  1. Por qué siempre las mujeres, cierto que hay unas muy b....¡¡¡¡ pero habemos otras que superamos al hombre en el ámbito laboral, etc, etc etc.... Y si no fuera por nosotras que contarían Uds..... jejejejejeeje

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  2. Estoy de acuerdo, pero que te dire, la gran cantidad de estas repuestas vienen de mujeres...

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  3. Exacto es así, por eso digo qe si no fuera por algunas de nosotras bruticas no tendrían esas respuestas... jejejeje

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